"Ubora wa maisha yetu hautegemei ikiwa tuna migogoro au la, lakini jinsi tunavyoijibu." Haya ni maneno ya Thomas Crum, mwandishi maarufu wa utatuzi wa migogoro. Katika hatua yoyote ya mzozo; kuepuka, kushindwa, kuafikiana, kukubali, na kushirikiana ndizo njia zinazotumiwa sana katika kutatua migogoro katika maisha ya kila siku.

Mamlaka ya Ushuru ya Kenya (KRA) imekuwa mstari wa mbele katika kuendeleza maendeleo ya taifa kupitia usimamizi bora na endelevu wa mapato. Katika juhudi za kutekeleza mtindo unaozingatia walipa kodi, KRA ilianzisha Utatuzi Mbadala wa Migogoro (ADR) mwaka wa 2015. Mtindo huo ulipitisha utatuzi wa migogoro ya ndani badala ya kutumia mahakama kusuluhisha mizozo ya ushuru kati ya KRA na walipa kodi. ADR haina malipo, na ni mchakato rahisi na wa usiri, hivyo basi kuwa mojawapo ya miundo ya kiuchumi inayolengwa kufikia makubaliano ya kodi katika mzozo.

Kama mbinu ya manufaa, inawapa walipa kodi njia inayofaa ya kutatua migogoro ya kodi. Pia huokoa gharama inapolinganishwa na michakato ya kimahakama na kama mahakama inayohusisha taratibu za kiufundi, maamuzi ya mwisho na gharama za kesi. ADR huchukua muda usiozidi siku 90 kama inavyoongozwa na Sheria ya Taratibu za Ushuru ya 2015. Wahusika kwenye mzozo (mlipakodi na Kamishna) wanahusika moja kwa moja katika kufikia suluhu la amani na mwezeshaji wa ADR aliyekabidhiwa ambaye hurahisisha mawasiliano, anayesimamia mikutano na ndiye anayesimamia. ya mashauri.

Kando na kupata matokeo ya ushindi, KRA hudumisha uhusiano wake na walipa ushuru hivyo basi kuimarisha utoaji wa huduma. Kuwa katika mfumo wa upatanishi uliowezeshwa na sio usuluhishi kama inavyotajwa katika Sheria ya Usuluhishi; Sura ya 49 ya Sheria za Kenya, mwezeshaji hana uwezo wa kuweka maamuzi yoyote kuhusu matokeo ya mzozo wa ushuru. Katika suala hili, wahusika wanawezeshwa kutafuta suluhu la mzozo huo.

ADR imekuwa ikiahidi tangu kupitishwa kwake, ikisajili ukuaji mkubwa mwaka hadi mwaka. ADR iliwezesha utatuzi wa kesi 552 katika mwaka wa fedha uliomalizika 2020/2021, kutoka kesi 284 zilizohitimishwa katika mwaka wa fedha uliopita 2019/2020. Hii iliashiria ukuaji wa 194% wa idadi ya kesi. ADR pia ilitoa mapato ya Bilioni 31.4 katika mwaka wa fedha uliopita na kusajili ukuaji wa 328% kutoka mwaka wa fedha uliopita (2019/2020) ambapo 9.5B ilitolewa.

KRA inawahimiza walipa kodi wenye mizozo katika Kodi ya Mapato, Ushuru wa Forodha, Ushuru wa Ongezeko la Thamani na Ushuru wa Bidhaa kuzingatia Utatuzi Mbadala wa Migogoro. Walipakodi wanaotaka kutuma ombi la ADR wanaweza kupakua fomu kupitia kiungo hiki. Utatuzi Mbadala wa Migogoro (ADR) ni mojawapo ya watangulizi katika kukuza uzingatiaji wa kodi; nguzo katika kufikia malengo ya mapato wakati wa kudumisha na kujenga uhusiano. Juhudi zinafanywa ili kuongeza ufahamu kupitia programu mbalimbali za uhamasishaji katika KRA. Ongezeko kubwa la idadi ya kesi na mapato yanayokusanywa kupitia ADR linaonyesha ufanisi wake katika kutatua migogoro katika ukusanyaji na usimamizi wa mapato. ADR imedhihirisha uaminifu na usimamizi wa ushuru unaozingatia Wateja ambayo ni dira yetu ya shirika katika kutoa huduma bora ya walipa kodi.

Na Antony Maingi

Elimu ya Ushuru ya KRA