Kituo cha Malalamishi na Maelezo

Kituo cha Malalamishi na Maelezo(CIC) ni ofisi ndani ya ofisi ya Kamishna, Upelelezi na Operesheni za Kimkakati (I& SO) iliyoanzishwa kama utaratibu wa kushughulikia malalamiko ya walipa kodi na Upatikanaji wa Taarifa.

 

Uainishaji wa Njia za Kuripoti Malalamishi na Malalamishi

Malalamiko: Usemi wa kutoridhika na mtu, kikundi, taasisi au shirika kuhusu hali isiyoridhisha au isiyokubalika, ikijumuisha kitendo au kutoridhika au kuhusu kiwango cha huduma.

Malalamiko ya Huduma maombi ya huduma ambayo yamevuka muda uliowekwa au malalamiko. Tembea ndani/Uso kwa Uso Tembea katika afisi zozote za KRA kote nchini ili kuwasilisha malalamiko
Malalamiko ya Kibunge Malalamiko dhidi ya Ushuru na sheria za bunge. Barua pepe Email yetu katika Barua pepe hii ni kuwa salama kutoka spambots. Unahitaji HatiJava ili kuona ni.
Malalamiko ya Wafanyakazi Malalamiko dhidi ya wafanyikazi wa KRA na washikadau wa KRA Namba Piga: +254 709 017 700/800 au kituo cha simu 0711099999
Kupiga filimbi Malalamiko yanayohusiana na kesi za rushwa na makosa mengine yanayohusiana na kodi - https://iwhistle.kra.go.ke/welcome/  Mtandao wa kijamii Tutumie Ujumbe wa Moja kwa Moja kwenye Twitter au Facebook.
wengine Malalamiko yanayohusiana na masuala ya Jumla mfano Vifaa, Ununuzi wa Miundombinu n.k.   Twitter: https://twitter.com/KRACare
      Facebook:  https://www.facebook.com/KRACare

 

 

 

 

adress

Ofisi ya Kamishna Jenerali,
Times Tower Ghorofa ya 30,
SLP 48240 - 00100 GPO,
Nairobi.

E-mail: Barua pepe hii ni kuwa salama kutoka spambots. Unahitaji HatiJava ili kuona ni.

Simu:

+ 254 (0)20 281 7700 (hotline) + 254 (0)20 281 7800 (hotline) + 254 (0)20 34 33 42

Fax:

+ 254 (0) 20 34 13 42